Como podemos ajudar?

Criar sua conta

Use um e-mail que você consiga abrir. Depois de confirmá-lo, preencha seus dados em um único formulário.

1. Na página de acesso, clique em “Sou candidato - Registre-se” e informe seu e-mail para iniciar o cadastro.
2. Abra a mensagem recebida e clique no link de confirmação. O link vale por 48 horas.
3. Se a mensagem não chegar, confira spam, lixo eletrônico e Promoções (Gmail). Aguarde alguns minutos ou clique em “Reenviar e-mail”. Para corrigir o endereço, use “Usar outro e-mail”.
4. Após confirmar, preencha nome completo, nome da mãe, nascimento, CPF, telefone e os dados da CI ou CNH. Nome do pai e nome social são opcionais.
5. Crie uma senha com pelo menos oito caracteres, com letras e números. Repita em “Confirmar Senha”. Símbolos são opcionais.
6. Preencha seu endereço. Os campos com * são obrigatórios: confira rua, cidade e estado.
7. Leia os termos de uso e, se concordar, marque a caixa. Clique em “Criar Conta de Candidato”.

Entrar na sua conta

Entre com o e-mail e a senha que cadastrou.

1. Abra o sistema pelo botão de acesso deste guia.
2. Preencha “Email” e “Senha” e clique em “Entrar”.
3. Se precisar conferir a senha digitada, marque “Ver senha”. Evite fazer isso com outras pessoas olhando sua tela.
4. Se não lembra a senha, clique em “Esqueci a senha” e siga as instruções apresentadas.
5. Quando terminar em um aparelho compartilhado, clique em “Sair”.

Esqueci minha senha. Como entrar?

Comece pela opção “Esqueci a senha” na página de acesso.

1. Clique em “Esqueci a senha”, abaixo dos campos de acesso.
2. Siga as instruções da tela e informe o e-mail da sua conta quando solicitado.
3. Se receber uma mensagem de recuperação, abra o link e siga as instruções para criar a nova senha. Confira também spam e lixo eletrônico.
4. Se perdeu o acesso ao e-mail cadastrado, procure o atendimento indicado no edital.

Abrir o guia passo a passo →

Encontrar a seleção e consultar as regras

Em “Processos Disponíveis”, você encontra seleções abertas e previstas.

1. Procure o processo em “Processos Disponíveis”.
2. Confira as condições de participação e os prazos no edital.
3. Quando as inscrições estiverem abertas, clique em “Inscrever-se”.
4. Se aparecer “Inscrições ainda não abertas”, consulte a data de início. Você pode ler “Editais e anexos” e “Cronograma” antes da abertura.

Escolher o curso

Ao clicar em “Inscrever-se”, abre a janela “Nova Inscrição”.

1. No campo “Curso”, abra a lista e escolha o curso desejado.
2. Confira nome, unidade e demais informações da opção. Consulte o edital para saber se você atende às condições.
3. Continue preenchendo a mesma janela: escolha a cota, responda às perguntas e anexe os documentos.

Escolher ampla concorrência ou cota

O campo “Cota” indica o grupo de vagas em que você deseja concorrer.

1. Abra a lista do campo “Cota”.
2. Leia no edital as condições de cada opção e escolha aquela cujos requisitos você atende.
3. Confira se o edital exige documentos para comprovar a cota.
4. Continue para o questionário, na mesma janela.

Responder ao questionário socioeconômico

As perguntas ajudam a conhecer sua situação. Responda com informações verdadeiras; não há respostas certas ou erradas.

1. Role a janela “Nova Inscrição” até o questionário.
2. Escolha uma alternativa em cada pergunta obrigatória. Na tela enviada, há oito perguntas sobre raça/cor, trabalho, renda, família, escolaridade, idade, moradia e rede social.
3. Use os avisos “Sem resposta” para localizar perguntas pendentes.
4. Antes de enviar, confira se nenhuma pergunta obrigatória ficou sem resposta.

Anexar os documentos escolares

Em “Documentos Curriculares”, anexe os arquivos pedidos para a análise do desempenho escolar.

1. Em “Documentos Curriculares”, clique para selecionar os arquivos ou arraste-os no computador.
2. Confira se os documentos estão completos e legíveis e se todas as perguntas foram respondidas.
3. A tela aceita PDF, JPG e PNG, com até 5 MB por arquivo. Você pode selecionar mais de um arquivo.
4. Confira os arquivos selecionados antes de clicar em “Enviar Inscrição”.

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Gerar a GRU e acompanhar a taxa

A cobrança aparece no painel depois do envio da inscrição, quando há taxa.

1. Em “Minhas Inscrições”, leia a situação do pagamento.
2. Se aparecer “Pagamento Pendente”, clique em “Gerar GRU”.
3. Siga as instruções da guia, guarde o comprovante do pagamento e acompanhe a situação.

Conferir e enviar a inscrição

Confira curso, cota, respostas e documentos na própria janela “Nova Inscrição”.

1. Confira se o curso e a cota estão corretos.
2. Responda todas as perguntas obrigatórias e confira os documentos anexados.
3. Role até o final e clique em “Enviar Inscrição”.
4. Aguarde a confirmação e procure o registro em “Minhas Inscrições”.
5. Se houver taxa, confira a pendência de pagamento no painel.

Acompanhar a inscrição depois do envio

Consulte “Minhas Inscrições” para saber o que ainda precisa fazer.

1. Leia a coluna “Situação da Inscrição”. Ela pode mostrar pagamento pendente e análise de desempenho escolar ao mesmo tempo.
2. Se houver “Pagamento Pendente”, use “Gerar GRU”. “Aguardando Análise de Desempenho Escolar” indica que a inscrição está na fila de análise.
3. Use “Comprovante” para consultar o comprovante da inscrição.
4. Se precisar corrigir uma escolha, procure “Trocar Curso” ou “Alterar cota”. A disponibilidade e os prazos dependem do processo.
5. Consulte o “Cronograma” e os canais indicados no edital para acompanhar avisos e resultados.

Abrir o guia passo a passo →

Consultar ou corrigir seus dados

O botão “Meus dados” fica no topo do painel.

1. Clique em “Meus dados”.
2. Confira as informações cadastradas e use as opções de edição que estiverem disponíveis.
3. Se precisar corrigir uma informação sem opção de edição, procure o atendimento indicado no edital.

Proteger sua conta e pedir ajuda

Guarde sua senha e use o canal de atendimento indicado para a seleção.

1. Não compartilhe sua senha nem envie seus documentos a contatos desconhecidos.
2. Saia da conta ao terminar em um aparelho compartilhado.
3. Para dúvidas sobre documentos, cotas, taxa ou resultados, consulte o edital e seu canal de atendimento.
4. Leia os termos de uso e a política de privacidade disponíveis no sistema.

Como impugnar o edital

Se você quer questionar um ponto do edital, envie uma justificativa pelo formulário de impugnação. Não é preciso entrar na conta.

1. Abra o formulário

Na página de acesso ao sistema, clique em “Impugnar edital”, acima dos campos de e-mail e senha. Se o botão não aparecer, confira o período no edital e procure o atendimento indicado para o processo.

2. Escolha o processo e preencha seus dados

Selecione o processo seletivo correto. Consulte os documentos em “Editais e anexos do processo”, quando disponíveis. Preencha seu nome completo e e-mail. CPF e telefone aparecem como opcionais.

3. Explique o que você quer questionar

Em “Justificativa”, indique o item ou trecho do edital e explique o motivo do seu pedido. Escreva de forma clara para que a equipe entenda qual ponto precisa ser analisado.

Se tiver documentos que ajudem a explicar o pedido, inclua-os em “Anexos”. O envio é opcional e aceita PDF, JPG ou PNG. Confira se os arquivos estão legíveis.

4. Confira e envie

Revise o processo escolhido, seus dados, a justificativa e os anexos. Clique em “Protocolar impugnação” e aguarde a confirmação.

5. Guarde o protocolo

Quando aparecer “Impugnação registrada”, anote o número do protocolo. Use “Salvar PDF da impugnação” para guardar uma cópia do que enviou. O protocolo confirma o registro do pedido; ainda não significa que ele foi aceito.

6. Consulte a resposta

Volte à página de acesso e clique em “Consultar protocolo”. Informe o número completo e clique em “Consultar”. Não é necessário informar e-mail ou senha nessa consulta.

Se o status estiver “Pendente”, aguarde a análise e consulte novamente conforme os prazos do edital. Depois da análise, confira a decisão e leia a “Resposta”. “Deferida” indica que o pedido foi aceito; “Indeferida”, que não foi aceito.

Baixar o guia de impugnação em PDF

Ver o guia visual de impugnação e os exemplos das telas →

Usar o Ingressa no celular e computador

Você pode usar o sistema pela web. Quando o navegador oferece instalação, também pode abrir pelo ícone, como um aplicativo.

O que é um PWA?

É um aplicativo feito para a web. A instalação cria um acesso no aparelho, sem precisar buscar uma versão na loja. O ícone pode ter o nome e a imagem da instituição.

Escolha seu aparelho

• Android: abra no Chrome e procure instalar ou adicionar à tela inicial.
• iPhone e iPad: abra no Safari, use Compartilhar e Adicionar à Tela de Início. Ative Abrir como App da Web, se disponível.
• Windows: abra no Chrome ou Edge e procure a instalação na barra de endereços ou no menu.
• Linux: no Chrome, procure Instalar página como app. Se não aparecer, use pelo navegador.
• Web: abra o endereço e entre com sua conta. Instalação é opcional.

Ao trocar de aparelho, use a mesma conta no endereço da instituição. Um formulário ainda não enviado pode não aparecer no outro aparelho.

Ver o guia completo de instalação e uso por aparelho →